1. 윈도우 Xp 서비스팩2가 설치된경우
 
   (1) 현재 금산인삼몰 홈페이지에 접속하신 상태신가요?

         익스플로러 > 도구 > 팝업차단 > 현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)를 선택하세요

   (2) 금산인삼몰 홈페이지에 접속하지 않으셨거나, 이미 차단된 상태라면

         익스플로러 > 도구 > 팝업 차단 설정(P) 메뉴를 선택하신 후,

         허용할 웹사이트 주소란에 금산인삼몰의 주소(insam-mall.com)을 입력하고

         오른쪽의 [추가]버튼을 눌러주세요. 
         추가된 내용을 확인하신 후 [닫기] 버튼을 눌러주세요

   (3) 금산인삼몰 홈페이지에 접속하신 상태에서 팝업차단 메시지가 주소창 아래 나타난다면

         '현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)'을 선택하세요

 2. Active X 프로그램 설치 문제해결

      신용카드 결제시 결제창이 뜨지 않고

      이런 메시지( 이 사이트에서 'Softforum Co.Ltd.`에서 배포한 `안심클릭 플러그인

      `Active X 컨트롤을 필요로합니다. 해당 Active X 컨트롤을 설치하려면 여기를 클릭하십...)가

      뜬다면 Active X가 설치되지 않은 것입니다

      확인버튼을 누르신 후 상태줄을 선택하시어 Active X 컨트롤을 누르시고

      메시지가 나오면 설치를 누르시면 설치가 완료되며

      다시 주문하시면 결제가 가능하십니다